اکثر پوچھے گئے سوالات

A: ہمارے فٹنس آلات کی مصنوعات وسیع پیمانے پر مختلف ایپلی کیشنز میں استعمال ہوتی ہیں، بشمول ہوم جم، کمرشل جم، فنکشنل ٹریننگ اسٹوڈیوز، کراس فٹ ٹریننگ سینٹرز، اور باکسنگ کلب۔ ہماری مصنوعات کو صارف کی متنوع ضروریات کو مدنظر رکھتے ہوئے ڈیزائن کیا گیا ہے، جو ہلکے وزن کے گھریلو ڈمبلز سے لے کر اعلی-طاقت، کمرشل، اور شیٹر-مزاحم وزن والی پلیٹوں تک کے جامع حل پیش کرتے ہیں۔ یہ حل شمالی امریکہ، یورپ، آسٹریلیا، جاپان، اور مشرق وسطیٰ سمیت متنوع مارکیٹوں کے معیارات اور ترجیحات کے مطابق بنائے گئے ہیں۔

A: ہاں۔ ہم OEM/ODM خدمات پیش کرتے ہیں۔ خریدار مصنوعات کے سائز، وزن کی حد، رنگ، ظاہری شکل، ساخت، لوگو اور پیکیجنگ کو اپنی مارکیٹ پوزیشننگ کی بنیاد پر اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں، تاکہ ہمارے برانڈ کے ساتھ مصنوعات کی مستقل مزاجی کو یقینی بنایا جا سکے۔

A: ان میں بنیادی طور پر شامل ہیں: ڈمبلز (سایڈست، ربڑ-کوٹیڈ، کاسٹ آئرن، وغیرہ)، وزن کی پلیٹیں (رنگین، شیٹر-مزاحم، اور PU سے بنی)، باکسنگ کا سامان (دستانے، کلائی گارڈز، وغیرہ)، فٹنس لوازمات، اور بیرونی مجسمے۔

A: ہم نمونے فراہم کر سکتے ہیں. کچھ مصنوعات کے لیے، نمونے مفت ہیں؛ خریداروں کو صرف بین الاقوامی شپنگ کے اخراجات کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔ اپنی مرضی کے مطابق نمونے پیچیدگی کی بنیاد پر فیس کے تابع ہیں۔

A: اگر نمونے اسٹاک میں ہیں، تو وہ 3-5 کاروباری دنوں کے اندر بھیجے جا سکتے ہیں۔ اپنی مرضی کے مطابق نمونوں کے لیے، ترسیل کا وقت تقریباً 7-10 کاروباری دن ہے۔

A: زیادہ تر مصنوعات کے لیے MOQ 50 ٹکڑے ہیں، لیکن یہ مصنوعات کے زمرے اور حسب ضرورت کی ضروریات کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ کچھ مقبول یا اسٹاک میں موجود مصنوعات کے لیے، ہم کم از کم 1 ٹکڑے کا آرڈر قبول کر سکتے ہیں، جو چھوٹے ٹرائل آرڈرز کے لیے موزوں ہے۔

A:ان-اسٹاک پروڈکٹس کے لیے، ڈیلیوری کا وقت 1-3 دن ہے۔

چھوٹے اپنی مرضی کے احکامات کے لئے، ترسیل کا وقت عام طور پر 10-20 دن ہے.

بڑے آرڈرز یا اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات کے لیے، ڈلیوری کا وقت 15-40 دن ہے، پروڈکٹ کے زمرے اور آرڈر کی مقدار پر منحصر ہے۔

A: جی ہاں، نمونوں کو عام طور پر ترجیح دی جاتی ہے اور ان کا لیڈ ٹائم کم ہوتا ہے۔ رسمی آرڈرز پروڈکشن شیڈول کے مطابق طے کیے جاتے ہیں، اور آرڈر کی تصدیق ہونے کے بعد ہم مخصوص لیڈ ٹائم کو تفصیل سے بتائیں گے۔

A: ہم مندرجہ ذیل پیکیجنگ کے اختیارات پیش کرتے ہیں:
معیاری غیر جانبدار پیکیجنگ
اپنی مرضی کے مطابق رنگ باکس پیکیجنگ
اپنی مرضی کے مطابق برانڈڈ پیکیجنگ (OEM تعاون یافتہ)
مجسمے 3 سینٹی میٹر موٹی میں پیک کیے گئے ہیں، برآمد کریں-مرد جھاگ کے جھاگ والے درجے کے لکڑی کے کریٹ-جذب کرنے والی تہوں اور دوہری-پٹی ہوئی رسیوں سے محفوظ طویل-ٹرانسپورٹ کو یقینی بنائیں۔

A: سمندری مال برداری (مین چینل): بڑی بندرگاہوں میں تیانجن نیو پورٹ، چنگ ڈاؤ، ڈالیان، شنگھائی اور زیامین شامل ہیں۔
ایئر فریٹ/ایکسپریس ڈیلیوری: چھوٹے نمونوں یا فوری آرڈرز کے لیے DHL، UPS، FedEx، اور TNT۔
ریل کا سامان: وسطی ایشیا اور یورپ کے راستوں کے لیے دستیاب ہے۔
صارفین شپنگ کے طریقوں اور بندرگاہوں کی وضاحت کر سکتے ہیں۔

A: ایکسپریس ترسیل (مثال کے طور پر، DHL/UPS): 5-10 دن
ایئر فریٹ: 7-12 دن
سمندری مال: تقریباً 20-45 دن منزل کی بندرگاہ پر منحصر ہے۔ شپمنٹ کے بعد ٹریکنگ نمبر اور ٹریکنگ لنک فراہم کیا جائے گا۔ کچھ کوریئرز کو اسٹیٹس کو اپ ڈیٹ کرنے میں 48 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔

A: شپنگ فیس کا حساب مصنوعات کے کل حجم اور مجموعی وزن کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔ حتمی اقتباس اصل شپنگ کمپنی کے کوٹیشن سے مشروط ہے۔ ہم سب سے زیادہ قیمت-موثر شپنگ آپشن کو منتخب کرنے میں صارفین کی مدد کر سکتے ہیں۔

A: ہم ادائیگی کے مختلف طریقوں کی حمایت کرتے ہیں، بشمول:
ٹیلی گرافک ٹرانسفر (T/T)
لیٹر آف کریڈٹ (نظر میں L/C)
پے پال
ویسٹرن یونین
علی بابا تجارتی یقین دہانی

A: معیاری آرڈرز کے لیے، 30% ایڈوانس ادائیگی درکار ہے، جس میں کھیپ سے پہلے بقایا رقم باقی ہے۔ آرڈر کی رقم اور کسٹمر کے تعاون کی تاریخ کی بنیاد پر مخصوص تفصیلات پر لچکدار طریقے سے بات چیت کی جا سکتی ہے۔

A: تمام فٹنس آلات کی مصنوعات زندگی بھر کی وارنٹی کے ساتھ آتی ہیں۔ مصنوعات کے طویل مدتی مستحکم استعمال کو یقینی بنانے کے لیے پیداواری عمل کے دوران سخت معیار کے معائنہ کے طریقہ کار کو لاگو کیا جاتا ہے۔

A: ہمارے پاس ایک پروفیشنل آفٹر سیلز ٹیم ہے جو مختلف خدمات فراہم کرتی ہے، بشمول ویڈیو گائیڈنس، ریموٹ تشخیص، اور پرزوں کی تبدیلی۔ اگر وارنٹی مدت کے دوران غیر-انسانی نقصان کی وجہ سے پروڈکٹ کا مسئلہ پیش آتا ہے، تو ہم مفت حل فراہم کریں گے۔

A: ہم مکمل ویڈیو انسٹالیشن ٹیوٹوریل اور استعمال کے رہنما فراہم کرتے ہیں، اور آن لائن ریموٹ تکنیکی مدد کی حمایت کرتے ہیں۔ اگر ٹیکنیشن کے دورے کی ضرورت ہو تو، مخصوص ممالک اور منصوبوں کی بنیاد پر انتظامات کیے جا سکتے ہیں۔

A: ہمارے پاس سیلز اور کسٹمر سروس کے اہلکار ہیں۔ آرڈر دینے کے بعد، ہم پروڈکشن کی پیشرفت، پیکیجنگ کی معلومات، اور ڈیلیوری کے تخمینے کے وقت کے بارے میں باقاعدہ فیڈ بیک فراہم کریں گے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صارفین کو ہمیشہ تازہ ترین صورتحال سے آگاہ کیا جائے۔

A: آپ ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں یا ہماری ویب سائٹ پر آن لائن پیغام چھوڑ سکتے ہیں۔ ہم 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیں گے اور ایک اقتباس، پروڈکٹ کیٹلاگ، اور حسب ضرورت تجاویز فراہم کریں گے۔